01Какие данные мы собираем
Контактные данные, которые вы добровольно предоставляете через форму запроса: имя, электронная почта, номер телефона и сообщение о вашем офисе и потребностях.
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, просмотренные вами страницы и источник перехода — собираются автоматически через аналитические инструменты.
02Как мы используем данные
Для ответа на ваш запрос, подбора конфигурации кабин, расчёта стоимости и отправки коммерческого предложения.
Для дальнейшей коммуникации о нашей продукции, акциях и предложениях, если вы не отказались от такой коммуникации.
Для улучшения работы сайта, анализа посещаемости и персонализации контента.
03Согласие на обработку и коммуникацию
Оставляя свои контактные данные на сайте (через форму запроса, заказ расчёта или иным способом), вы даёте согласие на их обработку и на то, чтобы мы связывались с вами по поводу вашего запроса и нашей продукции — по телефону, электронной почте или в мессенджерах.
Вы также соглашаетесь, что ваши контактные данные могут быть переданы нашим уполномоченным партнёрам и официальным дилерам Silentbox® для обработки вашего запроса, подготовки предложения либо организации доставки и монтажа в вашем регионе. Все партнёры и дилеры обязаны обрабатывать ваши данные конфиденциально и исключительно с целью предоставления вам услуг.
Вы можете в любой момент отозвать это согласие — см. раздел «Ваши права».
04Правовое основание обработки
Обработка осуществляется на основании вашего согласия (отправка формы или оставление контактных данных), а также законного интереса компании в ведении коммерческой деятельности и коммуникации с потенциальными клиентами.
05Хранение и защита
Ваши контактные данные хранятся в течение 5 лет с момента последнего взаимодействия — для обработки запроса, исполнения договорных обязательств, гарантийного обслуживания и дальнейшей коммуникации. По истечении этого срока данные удаляются или обезличиваются, если законодательство не требует иного.
Мы применяем технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или разглашения.
06Ваши права
Вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление, ограничение обработки, переносимость данных, а также на отзыв согласия в любой момент.
Вы можете в любое время потребовать удаления своих контактных данных — для этого достаточно написать нам на [email protected]. Мы удалим ваши данные из наших систем и уведомим об этом партнёров, которым они передавались (если законодательство не обязывает хранить их дольше).
07Контакты
По всем вопросам, связанным с этим документом, свяжитесь с нами удобным для вас способом: