Au moment de choisir une cabine acoustique de bureau, il est essentiel de comprendre ce que recouvre réellement l'affaiblissement acoustique annoncé. Le chiffre inscrit dans la fiche technique compte, mais il importe tout autant de savoir selon quelle norme les essais ont été menés et quels résultats le modèle précis a obtenus.
Plusieurs normes et documents s'appliquent aux cabines acoustiques. Dans cet article, nous détaillons l'ISO 11957 et l'ISO 23351-1:2020, qui portent sur les performances acoustiques des cabines, et nous expliquons ce qui les distingue des autres documents : ISO 9001, CE et RoHS.
Quels essais et quels certificats attestent l'isolation acoustique d'une cabine
L'affaiblissement acoustique d'une cabine se détermine en laboratoire, selon une méthode d'essai précise. Les normes employées définissent les conditions de mesure ainsi que le mode d'évaluation des résultats.
Silentbox dispose de rapports d'essai acoustique en laboratoire selon l'ISO 11957 et l'ISO 23351-1:2020, réalisés au Laboratoire d'acoustique technique de l'AGH à Cracovie.
Ces deux normes évaluent les performances acoustiques d'une cabine de manière différente. L'ISO 11957 caractérise l'isolation acoustique de la construction, tandis que l'ISO 23351-1:2020 mesure la réduction du niveau de parole et attribue une classe à l'issue de l'essai.
ISO 11957 — la norme d'isolation acoustique des cabines
L'ISO 11957 « Acoustics — Determination of sound insulation performance of cabins » décrit la méthode de détermination de l'isolation acoustique des cabines.
L'essai détermine dans quelle mesure la construction réduit la transmission du son entre l'intérieur et l'extérieur de la cabine. Les mesures couvrent une large bande de fréquences, puis le résultat est ramené à l'indice unique Dp,w conformément à la méthode de l'ISO 717-1.
Pour le client, l'intérêt d'un tel rapport est qu'il permet d'apprécier les performances acoustiques de la construction effectivement testée, et non des seuls matériaux qui la composent.
Les cabines Silentbox ont été soumises aux essais selon l'ISO 11957 au Laboratoire d'acoustique technique du Département de mécanique et de vibroacoustique de l'AGH à Cracovie.
ISO 23351-1:2020 — réduction du niveau de parole et classes A–D
L'ISO 23351-1:2020 « Measurement of speech level reduction of furniture ensembles and enclosures » adopte une autre approche de l'évaluation des performances acoustiques.
La norme définit la réduction du niveau de parole (DS,A) et prévoit un classement du résultat en classes A à D. C'est précisément cette classification qui rend la norme commode pour comparer entre elles les cabines acoustiques.
- Classe A — la conversation reste inintelligible même à proximité immédiate de la cabine
- Classe B — la parole est inintelligible pour les personnes qui travaillent à côté
- Classe C — le contenu de la conversation n'est pas saisi à une distance de travail habituelle
- Classe D — l'audibilité est nettement réduite, mais la confidentialité reste limitée
La classe découle des résultats d'essai obtenus conformément à la norme. Il faut donc regarder non seulement la lettre A, B, C ou D, mais aussi le rapport d'essai, qui précise la méthode, le laboratoire et le modèle exact.
Silentbox est le seul fabricant ukrainien de cabines acoustiques à avoir passé les essais selon l'ISO 23351-1:2020 au laboratoire de l'AGH à Cracovie.
La classe et la valeur DS,A sont indiquées dans le rapport d'essai du modèle concerné.
ISO 11957 et ISO 23351-1 : quelle différence ?
Les deux normes servent à évaluer les performances acoustiques des cabines, mais leurs approches diffèrent.
- ISO 11957 — isolation acoustique de la cabine sur une large bande de fréquences ; indicateur acoustique global de la construction.
- ISO 23351-1:2020 — réduction du niveau de parole, c'est-à-dire la confidentialité des conversations, avec un classement du résultat de A à D.
Ces normes se complètent : leurs indicateurs ne doivent pas être considérés comme interchangeables.
Deux « classes A » distinctes : isolation et absorption acoustique
La lettre A apparaît dans différentes normes acoustiques, mais elle n'y désigne pas la même caractéristique.
La classe selon l'ISO 23351-1 concerne la réduction du niveau de parole et la confidentialité acoustique, autrement dit la mesure dans laquelle une conversation s'entend à l'extérieur. La classe d'absorption acoustique selon l'EN ISO 11654 décrit, elle, l'aptitude d'un matériau ou d'une construction à absorber le son à l'intérieur d'un local.
Ce sont deux caractéristiques distinctes. L'absorption aide à maîtriser la réverbération et le confort acoustique à l'intérieur de la cabine. L'isolation, elle, porte sur la transmission du son entre la cabine et l'espace environnant.
La mention « Class A » doit donc toujours être lue avec le nom de la norme qui l'accompagne.
ISO 9001:2015 — le système de management de la qualité
Outre les rapports d'essai acoustique, Silentbox détient également le certificat ISO 9001:2015, qui porte sur le système de management de la qualité du fabricant.
Cette norme encadre les processus de management de la qualité et ne détermine pas le niveau d'isolation acoustique d'une cabine donnée. Les performances acoustiques de Silentbox sont attestées par des essais en laboratoire distincts, selon l'ISO 11957 et l'ISO 23351-1:2020.
Ce qui distingue le CE et le RoHS des rapports d'essai acoustique
Le marquage CE est une déclaration du fabricant attestant la conformité du produit aux exigences des directives de l'UE : sécurité de la construction, des équipements électriques, des matériaux. Il est obligatoire pour accéder au marché européen, mais il ne mesure ni n'atteste l'isolation acoustique — les directives CE ne comportent aucune exigence acoustique.
Le RoHS concerne la composition des composants électriques et électroniques : limitation du plomb, du mercure, du cadmium et d'autres substances dangereuses. Pour une cabine acoustique, cela garantit l'innocuité de la ventilation, de l'éclairage et des prises — mais ne dit rien du niveau de silence.
Le CE et le RoHS doivent donc se lire comme la confirmation de la sécurité et de la commercialisation légale du produit dans l'UE, tandis que les performances acoustiques se vérifient séparément, à partir des rapports d'essai selon l'ISO 11957 et l'ISO 23351-1:2020.
Conclusions
L'isolation acoustique d'une cabine de bureau est une caractéristique qu'atteste un rapport d'essai acoustique, et non un chiffre marketing. Pour Silentbox, ces essais ont été menés selon l'ISO 11957 et l'ISO 23351-1:2020 au laboratoire de l'AGH à Cracovie.
Les résultats d'essai révèlent les performances acoustiques de modèles précis, et les classes A–D de l'ISO 23351-1 offrent un moyen supplémentaire d'apprécier la réduction du niveau de parole.
Les autres documents — ISO 9001, CE et RoHS — portent sur d'autres aspects du produit : le système de management de la qualité, la conformité aux exigences de l'UE et la composition des équipements électriques.
Les rapports d'essai en laboratoire et les certificats Silentbox sont consultables sur la page « Certificats et documentation », et le Sound Lab interactif du site permet de comparer à l'oreille les niveaux d'isolation acoustique.