01Які дані ми збираємо
Контактні дані, які ви добровільно надаєте через форму запиту: ім'я, електронна пошта, номер телефону та повідомлення про ваш офіс і потреби.
Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, сторінки, які ви переглядали, та джерело переходу — збираються автоматично через аналітичні інструменти.
02Як ми використовуємо дані
Для відповіді на ваш запит, підбору конфігурації кабін, розрахунку вартості та надсилання комерційної пропозиції.
Для подальшої комунікації щодо нашої продукції, акцій та пропозицій, якщо ви не відмовилися від такої комунікації.
Для покращення роботи сайту, аналізу відвідуваності та персоналізації контенту.
03Згода на обробку та комунікацію
Залишаючи свої контактні дані на сайті (через форму запиту, замовлення прорахунку чи інший спосіб), ви надаєте згоду на їх обробку та на те, щоб ми зв'язувалися з вами щодо вашого запиту й нашої продукції — телефоном, електронною поштою або в месенджерах.
Ви також погоджуєтесь, що ваші контактні дані можуть бути передані нашим уповноваженим партнерам та офіційним дилерам Silentbox® для опрацювання вашого запиту, підготовки пропозиції чи організації доставки й монтажу у вашому регіоні. Усі партнери та дилери зобов'язані обробляти ваші дані конфіденційно та виключно з метою надання вам послуг.
Ви можете в будь-який момент відкликати цю згоду — див. розділ «Ваші права».
04Правова підстава обробки
Обробка здійснюється на підставі вашої згоди (надсилання форми чи залишення контактів), а також законного інтересу компанії у веденні комерційної діяльності та комунікації з потенційними клієнтами.
05Зберігання та захист
Ваші контактні дані зберігаються протягом 5 років з моменту останньої взаємодії — для опрацювання запиту, виконання договірних зобов'язань, гарантійного обслуговування та подальшої комунікації. Після завершення цього строку дані видаляються або знеособлюються, якщо законодавство не вимагає інше.
Ми застосовуємо технічні й організаційні заходи для захисту даних від несанкціонованого доступу, втрати чи розголошення.
06Ваші права
Ви маєте право на доступ до своїх даних, їх виправлення, обмеження обробки, перенесення, а також на відкликання згоди в будь-який момент.
Ви можете в будь-який час вимагати видалення своїх контактних даних — для цього достатньо написати нам на [email protected]. Ми видалимо ваші дані з наших систем та повідомимо про це партнерів, яким вони передавалися (якщо законодавство не зобов'язує зберігати їх довше).
07Контакти
З питань, пов’язаних із цим документом, звертайтесь до нас зручним способом: