01Welke gegevens wij verzamelen
Contactgegevens die u vrijwillig verstrekt via het aanvraagformulier: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en uw bericht over uw kantoor en uw wensen.
Technische gegevens: IP-adres, browsertype, de pagina's die u hebt bekeken en de verwijzingsbron — automatisch verzameld via analysetools.
02Hoe wij de gegevens gebruiken
Om uw aanvraag te beantwoorden, u te helpen bij het configureren van de cabines, de prijs te berekenen en u een offerte te sturen.
Voor verdere communicatie over onze producten, acties en aanbiedingen, tenzij u zich voor die communicatie hebt afgemeld.
Om de website te verbeteren, het verkeer te analyseren en de inhoud te personaliseren.
03Toestemming voor verwerking en communicatie
Door uw contactgegevens op de website achter te laten (via het aanvraagformulier, een offerteaanvraag of op enige andere wijze) geeft u toestemming voor de verwerking daarvan en stemt u ermee in dat wij contact met u opnemen over uw aanvraag en onze producten — telefonisch, per e-mail of via berichtenapps.
U gaat er tevens mee akkoord dat uw contactgegevens kunnen worden doorgegeven aan onze geautoriseerde partners en officiële Silentbox®-dealers om uw aanvraag te behandelen, een offerte op te stellen of de levering en installatie in uw regio te organiseren. Alle partners en dealers zijn verplicht uw gegevens vertrouwelijk en uitsluitend met het oog op dienstverlening aan u te verwerken.
U kunt deze toestemming te allen tijde intrekken — zie het onderdeel «Uw rechten».
04Rechtsgrond voor de verwerking
De verwerking vindt plaats op grond van uw toestemming (het verzenden van het formulier of het achterlaten van uw contactgegevens) en op grond van het gerechtvaardigd belang van de onderneming bij het uitoefenen van haar bedrijfsactiviteiten en het communiceren met potentiële klanten.
05Bewaring en beveiliging
Uw contactgegevens worden 5 jaar na het laatste contact bewaard — om uw aanvraag te behandelen, contractuele verplichtingen na te komen, garantieservice te verlenen en voor verdere communicatie. Na afloop van die termijn worden de gegevens gewist of geanonimiseerd, tenzij de wet anders vereist.
Wij passen technische en organisatorische maatregelen toe om de gegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of openbaarmaking.
06Uw rechten
U hebt recht op inzage in uw gegevens, op rectificatie daarvan, op beperking van de verwerking, op gegevensoverdraagbaarheid en op het te allen tijde intrekken van uw toestemming.
U kunt te allen tijde verzoeken om verwijdering van uw contactgegevens — schrijf ons daarvoor eenvoudig op [email protected]. Wij wissen uw gegevens uit onze systemen en stellen de partners aan wie ze zijn doorgegeven daarvan op de hoogte (tenzij de wet ons verplicht ze langer te bewaren).
07Contact
Voor alle zaken die met dit document te maken hebben, kunt u op de manier die u het beste uitkomt contact met ons opnemen: